Domande e supporto

Abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti. Se hai ancora dubbi, scrivici: siamo felici di aiutarti!

Cos’è CIAOMONDO?

Uno spazio online sicuro e accogliente dove muovere corpo e mente.
Ogni mese ci sono più di 100 classi live e registrate su Zoom di Yoga (diversi stili), Pilates, Kundalini, Barre Ballet, Freedom Dance, Yin Yoga, Meditazione, Qi Gong, Pranayama, HIIT, Total Body e molto altro.
Trovi anche meditazioni vocali sempre disponibili e una community attiva su Telegram per condividere, fare nuove amicizie e crescere insieme.

Chi è Licia Florio?

Licia Florio è la co-fondatrice di CIAOMONDO, della Milano Wellness Week e dell'omonimo brand di activewear.
Licia Florio brand è partner di CIAOMONDO che veste tutte le insegnanti durante le pratiche online e offline.

Le classi sono solo in diretta?

No, ma la tua presenza è importante. Le classi sono sia Live che registrate. Ogni settimana registriamo classi che restano disponibili per 30 giorni, così puoi recuperare quando vuoi e puoi sempre conoscere nuove insegnanti.

Ci sono classi registrate?

Sì. Ogni settimana registriamo le classi live che rimangono disponibili per 30 giorni, così puoi allenarti quando vuoi e scoprire nuove insegnanti.
In più, trovi sempre disponibili meditazioni e affermazioni nella sezione Meditazioni Belle e i percorsi di Face Gym e Intuitive Breathwork nel Movement Club.

Quando inizia il mese con l'iscrizione?

L’abbonamento parte dal giorno dell’iscrizione, dura un mese e si rinnova automaticamente. Puoi iscriverti quando vuoi!

Come faccio ad accedere alle classi?

Una volta iscritta puoi andare nella tua area riservata, guardare il calendario, scegliere la pratica del giorno e orario a cui vuoi partecipare, cliccare su Partecipa ed attendere l’inizio della classe nella sala d’attesa.

Se non sono ancora iscrittə, dove vedo il calendario?

Puoi vedere il calendario aggiornato della settimana negli highlights di Instagram di CIAOMONDO! Qui.

Ci sono percorsi di approfondimento?

Si, extra abbonamento mensile, puoi andare in profondità nella pratica o imparare le basi attraverso i percorsi che abbiamo creato e che puoi vedere qui.

Posso fare una lezione di prova gratis?

Si, hai i 7 giorni gratis di trial e poi in automatico inizia l’abbonamento.

Come faccio ad usare Zoom?

Vai sul sito di zoom e segui le istruzioni per scaricare l’app gratuitamente sia da desktop che da mobile (iOS e android) senza doverti registrare. Puoi vederlo su ogni dispositivo e non hai bisogno di registrarti. Nella tua area personale trovi i contatti diretti alla lezione delle giornata.

Devo tenere la camera accesa durante le pratiche?

Non sei obbligatə a tenere la camera accesa, puoi praticare senza mostrarti. Se lasci la camera accesa l’insegnante potrà correggerti e darti indicazioni e scambierai sorrisi e ti riconoscerai di volta in volta con i tuoi vicini di “tappetino”.

Servono attrezzature per le pratiche?

Tutte le pratiche sono pensate per essere eseguite senza la necessità di attrezzature. Tuttavia, in alcune classi si possono utilizzare i props per intensificare il movimento o agevolarlo, ma non sono indispensabili. Se non vuoi usare gli attrezzi, va ugualmente bene.

Se voglio comprare dei props cosa prendo?

Due mattoncini in sughero e la fascia non elastica per Yoga. Una fascia elastica, la palla piccola, il Magic Circle e dei pesetti per Pilates. Cavigliere e pesi da 3 kg sono opzionali nelle sessioni di HIIT e LIIT. Il bolster per Yin Yoga e il cuscino da meditazione. Una sedia, un tavolo o qualsiasi altra cosa riesci a trovare, che arrivi all'altezza delle anche per Barre Ballet.

Se non ho mai fatto nessuna disciplina posso partecipare?

Assolutamente si! Tutte le classi sono dedicate al movimento consapevole ed alla respirazione quindi puoi iniziare con noi il tuo percorso di evoluzione ed equilibrio. Se vuoi avere consigli sulle pratiche e con cosa iniziare scrivi qui così ti aiutiamo a creare il tuo calendario.

C’è un calendario settimanale che posso seguire?

Si, nella tua area riservata puoi vedere il calendario aggiornato ogni domenica sera. Lo pubblichiamo anche su Instagram e su Telegram.

Ci saranno modifiche al calendario?

Possono esserci modifiche in base agli impegni improvvisi delle insegnanti o alle festività dell’anno.

Che cosa include l’iscrizione?

L’accesso a tutte le pratiche, alle sorprese, ai workshop, a Meditazioni Belle, alla newsletter dedicata a wellness e creatività We Love You, alla meravigliosa community, alle promozioni del brand Licia Florio e le introduzioni di progetti di cui amiamo la visione e che vogliamo sostenere e promuovere.

Quanto durano le pratiche?

Le pratiche di Yoga durano 45 o 60 minuti. L’allenamento Lift the Booty, SOS abs, Power Arms e meditazione durano 20 minuti mentre LIIT e lepratiche in pausa pranzo 30 minuti. Tutte le altre pratiche durano 45 minuti. La durata delle pratiche è indicata sul calendario nell'areariservata.

Perché solo €9,90 al mese?

Per riuscire ad arrivare a più persone possibili. Perché è importante rendere accessibili e far conoscere queste pratiche, che ci fanno stare bene e ci aiutano a bilanciare mente e corpo. Ci portano in quello spazio di equilibrio che ci rende sereni nel presente e ci aiuta a costruire il futuro.

A chi si rivolge CIAOMONDO?

A chiunque abbia voglia di muovere il corpo e la mente, di sperimentare, di trovare un posto sicuro dove praticare, di creare nuove connessioni, di evolvere. Non serve avere esperienza, quella la si crea con il tempo, costanza e amore.

Posso cancellare la mia iscrizione in qualsiasi momento?

Sì, puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento. Non c’è nessun costo aggiuntivo e avrai accesso fino alla fine del ciclo di fatturazione.

Come faccio a cancellare la mia iscrizione?

Vai nella tua area riservata, trovi Membership, schiaccia "il tuo profilo", seleziona l’opzione “Annulla”, conferma la tua scelta e il gioco è fatto! Non ti verrà addebitato il nuovo mese, ma potrai accedere alle pratiche fino alla fine del tuo ciclo di abbonamento corrente. Quando annulli, riceverai un’e-mail di conferma.

Posso avere il rimborso?

No, purtroppo al momento non siamo in grado di offrire rimborsi. Se desideri scriverci per parlare del tuo abbonamento o account puoi contattarci qui.

Come si passa all'abbonamento annuale?

Come passare all'abbonamento annuale:

1. Vai nell'angolo in alto a destra e cliccare su "Area Riservata".
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Welfare Aziendale

Creiamo team building aziendali con il supporto di psicologi per raggiungere obiettivi, riportare entusiasmo sul lavoro e allineamento con il team. Offriamo classi virtuali Live e registrate, percorsi in sede guidati da esperti professionisti, psicoterapeuti e insegnanti qualificati.